CURSOS E PALESTRAS -CONSULTE A NATUR EVENTOS (51) 92570133

Cursos:

1. Etiqueta & Postura Empresarial

2. Eventos – Como Organizar e Participar

3. Feiras – A melhor forma de Investimento X Retorno Financeiro

4. Atendimento a Clientes – O Maior desafio

5. Técnicas de Apresentação e Oratória - Como falar em público com segurança

6. Cerimonial e Protocolo

7. Gestão para Secretárias Executivas

8. Feedback – A importância do retorno com qualidade

9. Gestão do Call Center

10. Atendimento ao telefone com o cliente – Técnica gerando produtividade

11. Como receber visitantes na empresa de forma elegante – Equipe de Apoio

12. Sistema 5S´s – Como implementar e manter.

13. Sistema 9S´s – Continuando a gestão da qualidade

14. Endomarketing – Ações que valorizam empresas e colaboradores

15. Marketing Dirigido a Vendas – O sucesso está no conhecimento das estratégias

16. Venda ativa por telefone - Televendas

17. Redação Empresarial

18. Como conduzir reuniões produtivas e eficazes

19. Gerenciando reclamação do cliente

20. Relacionamento Interpessoal

Palestras (duração de 1h30min):

 As diferenças dos gêneros (Masculino e Feminino) – Como se relacionar no dia-a-dia profissional. (Palestra muito divertida!)

 Etiqueta & Postura Empresarial

 Atendimento a Clientes – O Maior desafio

 Vida e Carreira – A Dupla jornada

 Motivando meu “EU”

Solicite informações para a realização de cursos e palestras em sua empresa.

Fones: (51) 92570133 Nara Pinheiro e Roselma Marques (51) 84525940

natureventos@yahoo.com.br

TÉCNICAS DE APRESENTAÇÃO E ORATÓRIA - SEM MEDO DE FALAR EM PÚBLICO - CONSULTE A NATUR EVENTOS (51) 92570133

 Natur Eventos Convida:

 

 

CURSO: “TÉCNICAS DE APRESENTAÇÃO E ORATÓRIA - SEM MEDO DE FALAR EM PÚBLICO”

 Com Claudia Peruzzato - 17/08 e 18/08

 

OBJETIVO

 

 

ü      Pessoas que necessitam fazer apresentações em público, com conhecimento ou não das etapas de apresentação, que queiram vencer seus medos, bloqueios etimidez diante de uma platéia, comunicando-se de forma assertiva e convincente.

ü      Proporcionar conceitos e práticas para que as pessoas possam desenvolver
a autoconfiança e a habilidade de se expressar em público por meio de ferramentas práticas de comunicação, argumentação e métodos para superar dificuldades e descobrir sua criatividade, espontaneidade e carisma pessoal.

 

PÚBLICO - ALVO

 

ü      Pessoas públicas, professores, Gestores e pessoas que necessitam fazer apresentações.

 

 

METODOLOGIA

 

ü      Exercícios de postura, filmes ilustrativos, práticas de apresentação filmadas (antes e depois) e discutidas posteriormente.

 

                               

PROGRAMA – 8 horas

 

 

1.      Antes de entrar em cena

2.      Adquirindo a habilidade básica

3.      Prepare sua apresentação

4.      Enquanto você estiver em cena

5.      Desenvolvendo a confiança

6.      Em busca do detalhe.

7.      Depois que você terminou a apresentação

8.      Como desenvolver um estilo próprio

9.      Como manter-se calmo

10.        Como se dirigir à platéia

11.        O certo e errado

12.        Como usar recursos visuais

13.        Gafes de posturas

14.        Gafes de linguagem

15.        Qual o seu tipo de comunicador?

16.        Como identificar mudança de rumo – o corpo fala

Local : Avenida Alberto Bins, 549, 401

Investimento:  valor por pessoa:  R$ 450,00 ( Parcelamento 2 x - entrada + 30 dias com cheque).

Informações e reservas:

Natur Eventos

(51) 92570133 ou 84525940 ou 30127372

natureventos@yahoo.com.br

CURSOS E PALESTRAS PARA EMPRESAS - CONSULTE A NATUR EVENTOS

                                                          

Torne sua empresa uma vitrine de sucesso!!!

Nós levamos até sua empresa os mais diversos tipos de cursos e palestras que irão fazer a diferença.

Cursos:

1. Etiqueta & Postura Empresarial

2. Eventos – Como Organizar e Participar

3. Feiras – A melhor forma de Investimento X Retorno Financeiro

4. Atendimento a Clientes – O Maior desafio

5. Técnicas de Apresentação e Oratória - Como falar em público com segurança

6. Cerimonial e Protocolo

7. Gestão para Secretárias Executivas

8. Feedback – A importância do retorno com qualidade

9. Gestão do Call Center

10. Atendimento ao telefone com o cliente – Técnica gerando produtividade

11. Como receber visitantes na empresa de forma elegante – Equipe de Apoio

12. Sistema 5S´s – Como implementar e manter.

13. Sistema 9S´s – Continuando a gestão da qualidade

14. Endomarketing – Ações que valorizam empresas e colaboradores

15. Marketing Dirigido a Vendas – O sucesso está no conhecimento das estratégias

16. Venda ativa por telefone - Televendas

17. Redação Empresarial

18. Como conduzir reuniões produtivas e eficazes

19. Gerenciando reclamação do cliente

20. Relacionamento Interpessoal

Palestras (duração de 1h30min):

 As diferenças dos gêneros (Masculino e Feminino) – Como se relacionar no dia-a-dia profissional. (Palestra muito divertida!)

 Etiqueta & Postura Empresarial

 Atendimento a Clientes – O Maior desafio

 Vida e Carreira – A Dupla jornada

 Motivando meu “EU”

Solicite informações para a realização de cursos e palestras em sua empresa.

Fones: (51) 92570133 Nara Pinheiro e Roselma Marques (51) 84525940

natureventos@yahoo.com.br

CURSO DE ETIQUETA E POSTURA - 23 DE MAIO EM PORTO ALEGRE COM FÁTIMA ZIEGLER - INSCRIÇÕES ABERTAS NA NATUR EVENTOS

A Natur Eventos Convida:


Curso de Etiqueta e Postura - Boas Maneiras
com Fátima Ziegler
Data 23 de Maio de 2012
Horário :09:00h às 17:00h.



Conteúdo Programático



EM PÚBLICO

No cotidiano
Trânsito – sabendo ceder a vez
Nos elevadores
Posicionamento e atitudes nas escadas
*Saber viver em sociedade com elegância, porém sem exageros


ATITUDES

Gestos
Palavras
A voz
A fisionomia
* Todo o cuidado com as atitudes. Evite constrangimentos


TRAJES – HOMENS E MULHERES


Na vida social e nos negócios
Passeio Completo
Esporte Fino
Evitar Exageros
Cuidado com as tendências no mercado do Trabalho
Saber combinar estilo com as cores
* O menos muitas vezes será "mais".


CONVITES EM GERAL


Casamentos
Empresarial
Debutantes
Horários
A elegância ao se deparar com o "R.S.V. P”.
* A importância de saber chegar e saber se retirar


VIAGENS E NEGÓCIOS


Reuniões
Pontualidade
Presentes
* Saber com antecedência sobre os costumes do país a ser visitado


POSTURAS QUE DEVEM SER EVITADAS


Olhares,
Intrigas
Conversas
Postura em funeral
Forma de posicionar as mãos
* seja discreto, mas não jamais se anule


O AMBIENTE DE TRABALHO


Atendimento ao telefone
Recepção – a postura das recepcionistas
Anedotas em local de trabalho
Gargalhadas
* a forma correta de sentar – homens e mulheres


A PRIMEIRA BOA IMPRESSÃO


Cumprimentos
Troca de cartões
O sorriso
A saída de um ambiente
* a porta aberta não quer dizer que pode entrar


RESTAURANTE


Cofee Break
Serviço à francesa
Serviço americano
Serviço à inglesa
Brunch
Happy Hour
Coquetel
Chá da tarde
Open house


ETIQUETA À MESA


Couvert
Lavanda
Copos indicados e a maneira de segura-los
Forma correta para brindar
O uso dos talhares
O que é sousplat ?
A arte de tomar sopa
Como comer massas e folhas
Cafezinho
Guardanapo em tecido
O palito
O cuidado ao entrar em um restaurante
Quem pede a conta? Quem paga a conta?
A etiqueta faz muita diferença em sua carreira, em sua empresa
e em sua vida social.




Investimento:  R$ 350,00 (trezentos e cinqüenta reais)


(a vista ou 02 parcelas de R$ 175,00)


50% na inscrição mais um cheque pré-datado


Solicite sua ficha de inscrição. Vagas limitadas!


Inscrições:

Natur Eventos


Solicite ficha de inscrição:
(51) 30127372 OU 92570133


natureventos@yahoo.com.br
http://www.natureventos.blogspot.com/

PALESTRA PARA NOIVAS - 20/05 em Porto Alegre com Fátima Ziegler

PALESTRAS PARA NOIVAS - 2012 em Porto Alegre dia: 20/05 com Fátima Ziegler.
Solicite informações: Natur Eventos (51) 92570133 ou natureventos@yahoo.com.br

CURSO DE ASSESSORIA E CERIMONIAL SOCIAL com Fátima Ziegler em Porto Alegre - abril de 2013

Novas turmas estão abertas para os CURSOS DE ASSESSORIA E CERIMONIAL SOCIAL E ETIQUETA SOCIAL Com Fátima Ziegler em Porto Alegre em Abril 2013. Maiores informações - solicite a programação dos cursos. href="mailto:natureventos@yahoo.com.br">natureventos@yahoo.com.br ou (51) 92570133
Natur Eventos